TEHNOTOP O\u00dc KLIENDIANDMETE T\u00d6\u00d6TLEMISE TINGIMUSED<\/p>\n
TehnoTop O\u00dc (Reg. 11931049, aadress: Harjumaa, Rae vald, Suurekivi tee 18), e-post: info@tehnotop.ee (edaspidi Teenusepakkuja) koguvad ja s\u00e4ilitavad klientide parimaks teenindamiseks ning kohustuste korrektseks t\u00e4itmiseks isikuandmeid.<\/p>\n
K\u00e4esolevates tingimustes on klient (edaspidi Klient) isik, kes on avaldanud soovi Teenusepakkuja teenuse kasutamiseks v\u00f5i kes kasutab v\u00f5i on kasutanud Teenusepakkuja teenust.
\nSuhetes Klientidega on Teenusepakkuja isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja.<\/p>\n
T\u00d6\u00d6DELDAVAD ISIKUANDMED
\n\u2013 nimi ja e-posti aadress;
\n\u2013 pangakonto number;
\n\u2013 teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu).<\/p>\n
ISIKUANDMETE T\u00d6\u00d6TLEMISE EESM\u00c4RK
\nIsikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja teenuste osutamiseks.
\nOstuajaloo andmeid (aeg, kaup v\u00f5i teenus, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste \u00fclevaate koostamiseks ning kliendieelistuste anal\u00fc\u00fcsimiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.
\nIsikuandmeid nagu e-post, kliendi nimi, t\u00f6\u00f6deldakse selleks, et lahendada teenuste osutamisega seonduvaid k\u00fcsimusi.<\/p>\n
\u00d5IGUSLIK ALUS
\nIsikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine toimub Kliendiga s\u00f5lmitud lepingu (tellimuste) t\u00e4itmise eesm\u00e4rgil ja juriidiliste kohustuste t\u00e4itmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).<\/p>\n
VASTUV\u00d5TJAD, KELLELE ISIKUANDMED EDASTATAKSE
\nIsikuandmed edastatakse Teenusepakkuja klienditeenindusele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.
\nIsikuandmeid nagu e-post, kliendi nimi, t\u00f6\u00f6deldakse selleks, et lahendada teenuste osutamise seonduvaid k\u00fcsimusi (klienditugi).
\nIsikuandmeid v\u00f5idakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebikeskkonna funktsionaalsuse v\u00f5i andmemajutuse tagamiseks.<\/p>\n
TURVALISUS JA ANDMETELE LIGIP\u00c4\u00c4S
\nIsikuandmeid hoitakse Zone Media O\u00dc serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi v\u00f5i Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid v\u00f5idakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettev\u00f5tetele, kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.
\nJuurdep\u00e4\u00e4s isikuandmetele on Teenusepakkuja t\u00f6\u00f6tajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada veebikeskkonna kasutamisega seonduvaid tehnilisi k\u00fcsimusi ning osutada kliendile tellitud teenust.
\nTeenusepakkuja rakendab asjakohaseid f\u00fc\u00fcsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku v\u00f5i ebaseadusliku h\u00e4vitamise, kaotsimineku, muutmise v\u00f5i loata juurdep\u00e4\u00e4su ja avalikustamise eest.
\nIsikuandmete edastamine Teenusepakkuja volitatud t\u00f6\u00f6tlejatele (nt makseteenuse pakkuja ja andmemajutus) toimub Teenusepakkuja ja volitatud t\u00f6\u00f6tlejatega s\u00f5lmitud lepingute alusel. Volitatud t\u00f6\u00f6tlejad on kohustatud tagama isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisel asjakohased kaitsemeetmed.<\/p>\n
ISIKUANDMETEGA TUTVUMINE JA PARANDAMINE
\nIsikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi Teenusepakkuja teeninduspunktides v\u00f5i e- posti teel, esitades vastava taotluse. Andmetega tutvumiseks ja muutmiseks teeninduspunktis tuleb leppida eelnevalt aeg kokku.
\nN\u00f5usoleku tagasiv\u00f5tmine
\nKui isikundmete t\u00f6\u00f6tlemine toimub kliendi n\u00f5usoleku alusel, siis on kliendil \u00f5igus n\u00f5usolek tagasi v\u00f5tta, teavitades sellest Teenusepakkujat e-posti teel.<\/p>\n
S\u00c4ILITAMINE
\nVeebikeskkonda sisestatud andmeid s\u00e4ilitatakse kuni neli aastat, va juhul kui selliseid andmeid on vaja s\u00e4ilitada raamatupidamise jaoks v\u00f5i tarbijavaidluste lahendamiseks.
\nMaksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral s\u00e4ilitatakse isikuandmed kuni n\u00f5ude t\u00e4itmiseni v\u00f5i aegumist\u00e4htaja l\u00f5puni.
\nRaamatupidamise jaoks vajalikke isikuandmeid s\u00e4ilitatakse seitse aastat.<\/p>\n
KUSTUTAMINE
\nIsikuandmete kustutamiseks tuleb v\u00f5tta \u00fchendust Teenusepakkujaga e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning t\u00e4psustatakse andmete kustutamise perioodi.<\/p>\n
\u00dcLEKANDMINE
\nE-posti teel esitatud isikuandmete \u00fclekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul. Teenusepakkuja tuvastab isikusamasuse ja teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad \u00fclekandmisele.<\/p>\n
OTSETURUSTUSTEATED
\nE-kirja aadressi kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava n\u00f5usoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluses vastav viide v\u00f5i v\u00f5tta \u00fchendust Teenusepakkujaga.
\nKui isikuandmeid t\u00f6\u00f6deldakse otseturunduse eesm\u00e4rgil (profileerimine), on kliendil \u00f5igus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise t\u00f6\u00f6tlemise, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianal\u00fc\u00fcsi tegemise suhtes igal ajal vastuv\u00e4iteid esitada, teavitades sellest Teenusepakkujat e-posti teel (vastav teave tuleb esitada selgelt ja eraldi igasugusest muust teabest).<\/p>\n
VAIDLUSTE LAHENDAMINE
\nKliendiandmete t\u00f6\u00f6tlemisega seotud lahkarvamused lahendatakse eelk\u00f5ige l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel. Kui see ei \u00f5nnestu, v\u00f5ib Klient esitada p\u00f6\u00f6rdumise Andmekaitse Inspektsioonile v\u00f5i kaebuse p\u00e4devale kohtule. J\u00e4relevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
TEHNOTOP O\u00dc KLIENDIANDMETE T\u00d6\u00d6TLEMISE TINGIMUSED TehnoTop O\u00dc (Reg. 11931049, aadress: Harjumaa, Rae vald, Suurekivi tee 18), e-post: info@tehnotop.ee (edaspidi Teenusepakkuja) koguvad ja s\u00e4ilitavad klientide parimaks teenindamiseks ning kohustuste korrektseks t\u00e4itmiseks isikuandmeid. K\u00e4esolevates tingimustes on klient (edaspidi Klient) isik, kes on avaldanud soovi Teenusepakkuja teenuse kasutamiseks v\u00f5i kes kasutab v\u00f5i on kasutanud Teenusepakkuja teenust. Suhetes Klientidega […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/252\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=252"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/252\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":254,"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/252\/revisions\/254\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tehnotop.ee\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}